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    • Política de privacidad

    AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL – MÉXICO

    Última actualización: 16 de octubre de 2025

    Este Aviso se aplica a todas las personas físicas residentes en México cuyos datos personales sean recabados y tratados por TRANSFORMATIVE LEARNING PTE. LTD. (la “Empresa” o el “Responsable”) a través de los sitio www.theayurvedaexperience.mx,  y servicios relacionados.

    1. Identidad y Representación

    Responsable: TRANSFORMATIVE LEARNING PTE. LTD., sociedad constituida en Singapur.
    Domicilio: 24 Sin Ming Lane, #08-107, Midview City, Singapur 573970.

    Contactos locales (Privacidad / Derechos):

    •          México: soporte@theayurvedaexperience.mx

    (Recomendación operativa: si desean separar “privacidad” vs “soporte”, pueden mantener ambos; por ahora dejamos estos como canales oficiales para solicitudes de privacidad.)

    2. Finalidades del Tratamiento

    Finalidades primarias (necesarias)

    • Registro de cuenta, verificación de identidad (cuando aplique), facturación y entrega de productos/servicios.
    • Procesamiento de pagos y gestión de pedidos.
    • Atención a solicitudes, soporte y servicio al cliente.
    • Prevención de fraude, seguridad del sitio y cumplimiento legal.

    Finalidades secundarias (con consentimiento, cuando aplique)

    • Envío de comunicaciones comerciales y marketing.
    • Elaboración de perfiles para segmentación y experiencias personalizadas.

    3. Datos Personales que recabamos

    • Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo, dirección, teléfono.
    • Financieros y fiscales: RFC (México), datos de facturación y pago (procesados por terceros).
    • Transaccionales: historial de compras, devoluciones, preferencias.
    • Técnicos: IP, navegador, sistema operativo, cookies, navegación.
    • Sensibles: solo cuando sea estrictamente necesario y conforme a la ley aplicable (y con consentimiento expreso cuando aplique).

    4. Fundamento Jurídico y Consentimiento

    México (LFPDPPP)

    • Relación jurídica.
    • Consentimiento tácito para finalidades primarias; expreso para ciertos tratamientos (p. ej., marketing, según el caso); expreso y por escrito para datos sensibles cuando aplique.
    • Excepciones: emergencias, obligaciones legales, órdenes judiciales, prevención/fraude, y otras permitidas por ley.

    5. Transferencias y Encargados

    Podemos compartir datos con proveedores (“encargados”) bajo contrato y medidas de seguridad (p. ej., Shopify, AWS, pasarelas de pago, logística, analítica y marketing, etc.), únicamente para cumplir las finalidades indicadas.

    Transferencias internacionales

    • México: se solicitará consentimiento cuando sea necesario conforme a la ley aplicable.

    Lista completa de proveedores/encargados: disponible a solicitud en:

    • México: soporte@theayurvedaexperience.mx

    6. Opciones para limitar Uso o Divulgación

    • Centro de Preferencias (cuando esté disponible).
    • Solicitud por correo:
      • México: : soporte@theayurvedaexperience.mx
    • México: Registro REPEP (PROFECO), cuando aplique.

    7. Cookies y Tecnologías de Rastreo

    Usamos cookies necesarias, analíticas y de marketing.
    Se presenta un banner con opciones: Aceptar todas, Rechazar no esenciales o Configurar categorías.

    8. Derechos ARCO / Habeas Data / Derechos del Titular

    México

    Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, portabilidad (cuando aplique) y revocación.

    Procedimiento :
    Enviar solicitud incluyendo: nombre completo, país de residencia, descripción del derecho a ejercer y documento de identificación (y, si aplica, datos para localizar la cuenta/pedido) a:

    • México: : soporte@theayurvedaexperience.mx

    9. Conservación y Supresión

    • México: conservación, bloqueo y posterior supresión conforme a ley y necesidades de cumplimiento.

    10. Seguridad y Vulneraciones

    Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos.
    Ante una vulneración, notificaremos a los titulares y a la autoridad cuando sea exigible.

    11. Decisiones Automatizadas y Perfiles

    No se toman decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o significativos sin salvaguardas. El titular puede solicitar intervención humana y expresar su punto de vista cuando corresponda.

    12. Menores de Edad

    No tratamos datos de menores sin consentimiento del padre/madre/tutor, salvo que la ley permita lo contrario.

    13. Cambios al Aviso

    Publicaremos actualizaciones con fecha modificada. Si los cambios requieren consentimiento, lo solicitaremos.

    14. Contacto

    Privacidad México: : soporte@theayurvedaexperience.mx